Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Schutzmassnahmen:

• Unsere Mitarbeiter tragen in allen Bereichen des Hotels Hygienemasken
• Auch für Hotelgäste gilt offiziell seit dem 19. Oktober eine Maskenpflicht in allen öffentlich zugänglichen Bereichen. Ausgenommen ist eine Maskenpflicht im Hotelzimmer
• Alle Kontaktstellen und Ablageflächen sowie Türklinken, Lichtschalter etc. werden regelmässig desinfiziert
• In allen öffentlichen Räumlichkeiten befinden sich Desinfektionsmittel-Spender für den Gästegebrauch
• Wo notwendig sind Bodenmarkierungen zur Einhaltung des empfohlenen Mindestabstandes angebracht
• Wo notwendig verfügen wir über Trennscheiben, um die Gäste wie auch die Mitarbeiter zu schützen
• Unsere Mitarbeiter sind geschult in schützendem Verhalten, in der Nutzung von Schutzmaterial und in der besonderen Reinigung
• Unsere Mitarbeiter halten auch untereinander die Abstandsregeln wann immer möglich ein und desinfizieren sich regelmässig die Hände
• Die öffentlichen Räumlichkeiten werden regelmässig gelüftet
• Unser Reinigungsmittel enthält eine Desinfektionslösung

• Bei allen Gästen nehmen wir die Kontaktdaten auf. Diese werden sicher aufbewahrt und nach 14 Tagen vernichtet. Im Falle einer Ansteckung werden die Gäste umgehend kontaktiert
• In den Restaurants ist der Mindestabstand von 1.5 Metern zwischen den Tischen gewährleistet
• Es gibt pro Abend im Restaurant zwei Seatings von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr sowie ab 20.15 Uhr
• An einem Tisch dürfen maximal 4 Gäste Platz nehmen, ausgenommen davon sind Familien

• Eine Maskenpflicht besteht in den Aufenthaltsräumen und öffentlichen Räumen, nicht jedoch in der Sauna, Dampfbad sowie am Liegeplatz
• Die maximale Personenanzahl in den jeweiligen Bereichen ist reduziert und jeweils vor Ort angeschrieben

Allgemeine Stornierungsbedingungen

• Kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise, danach werden 100% des Gesamtbetrages berechnet
• Sonder-Stornierungsbedingungen über Weihnachten/Neujahr: Kostenfrei bis 21 Tage vor Anreise, danach werden 100% des Gesamtbetrages berechnet

Stornierungen auf Grund von Regularien durch Corona (Covid-19)

• Im Fall, dass die Schweizer Regierung nach Ihrer definitiven Buchung hinsichtlich COVID-19 für Ihr Herkunftsland ein Reiseverbot in die Schweiz ausspricht, Schweizer Grenzen schliessen oder Sie sich bei Einreise in die Schweiz neu in Quarantäne begeben müssen, entfällt die zuvor genannte Stornierungsfrist und Sie können Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Sollte bereits eine Vorauszahlung getätigt worden sein, wird diese auf Wunsch rückerstattet oder als Guthaben für künftige Aufenthalte einbehalten